6 Cara Mengelola Lonjakan Pesanan di High Season Akhir Tahun
03 Desember 2025
Untuk para pemilik usaha atau bisnis, akhir tahun menjadi high season yang memungkinkan terjadinya lonjakan jumlah pesanan yang masuk ke toko. Biasanya, kesibukan meningkat karena pesanan lebih meningkat drastis dibandingkan hari biasanya. Supaya tidak kerepotan, kamu perlu mengelola lonjakan pesanan tersebut dengan sebaik mungkin, supaya tidak ada satupun pesanan yang terlewat. Bagaimana cara mengelola pesanan di akhir tahun? Berikut caranya!
1. Lakukan proyeksi pesanan seawal mungkin
Persiapan adalah kunci untuk mencegah kewalahan saat terjadi lonjakan pesanan. Karena itu, kamu perlu melakukan proyeksi pesanan seawal mungkin. Kamu bisa mulai dengan meninjau high season sebelumnya untuk mengidentifikasi tren volume penjualan di tokomu, produk apa saja yang diminati, dan pola pengiriman barang.
Dari data yang sudah kamu kumpulkan, sekarang kamu bisa membuat daftar perkiraan pesanan untuk high season kali ini. Pertimbangkan juga berbagai faktor lain, seperti iklan atau promosi, peluncuran produk baru, dan aktivitas kompetitor. Proyeksikan seakurat mungkin karena perkiraan yang berlebihan akan menyebabkan kelebihan biaya inventaris, sedangkan perkiraan yang rendah akan mengakibatkan kehabisan stok dan hilangnya kesempatan penjualan.
2. Pastikan stok barang mencukupi
Setelah melakukan langkah pertama, sekarang waktunya memastikan stok barangmu tercukupi. Dari analisis data sebelumnya, kamu akan tahu produk mana yang lebih populer, sehingga kamu bisa merencanakan pembelian stok dengan tepat dan meminimalkan biaya penyimpanan.
Bila kamu mempunyai beberapa toko atau gudang, maka pastikan seluruh toko mendapatkan alokasi inventaris dan stok dengan benar. Misalnya, toko cabang 1 lebih banyak menjual item A dibandingkan toko 2. Sementara toko 2 lebih banyak menjual item B, maka alokasi jumlah stok yang ditempatkan ke toko-toko tersebut pun harus berbeda.
3. Tambah sumber daya jika diperlukan
Bila kamu merasa peningkatan jumlah pesanan dan proses penjualan akan membuatmu kewalahan, maka kamu perlu merencanakan sistem kerja baru untuk staf. Untuk mengurangi kinerja staf yang berlebihan, sebaiknya pekerjakan atau latih staf paruh waktu untuk menangani beban kerja tambahan, sehingga sistem kerja tokomu tetap berjalan dengan baik.
Hindari merekrut staf saat waktu penjualan sudah memasuki high season. Sebaiknya, rekrut staf paruh waktu jauh-jauh hari agar kamu bisa memberi pelatihan yang cukup tentang produk dan sistem kerja.
4. Siapkan toko untuk traffic pengunjung yang lebih banyak
Untuk mengundang traffic pengunjung yang lebih banyak, kamu bisa mengembangkan strategi pemasaran toko. Luncurkan marketing campaign yang menunjukkan diskon, promosi, dan penawaran unik untuk high season kali ini. Dengan begitu, kamu bisa menarik pelanggan baru dan mengundang pelanggan lama datang kembali dengan menggunakan iklan dan penawaran secara efektif.
5. Gunakan teknologi untuk automasi
Supaya kamu tidak kewalahan mengecek satu per satu pesanan, manfaatkan teknologi untuk memudahkan pekerjaanmu. Terapkan sistem otomatisasi untuk meningkatkan kecepatan dan efisiensi pemenuhan pesanan selama high season, sehingga kamu mampu mencegah terjadinya penundaan pesanan atau kesalahan produk yang bisa menyebabkan ketidakpuasan pelanggan.
Kamu bisa mengotomatiskan tugas berulang, seperti pemrosesan pesanan, manajemen inventaris, dan label pengiriman. Manfaatkan juga sistem manajemen gudang untuk memastikan jumlah stok di setiap toko atau gudang.
6. Persiapkan peralatan packing yang memadai
Hal yang tak kalah penting adalah mempersiapkan peralatan packing yang memadai. Kamu bisa customize pengemasan sesuai momen spesial selama high season. Kamu juga perlu menggunakan bahan kemasan dan peralatan packing yang kokoh untuk memastikan perlindungan produk saat pengiriman, seperti kardus, lakban, dan tali rafia yang kuat. Pastikan jumlah peralatan packing tersebut cukup untuk memenuhi pesanan selama high season.
Apakah kamu sudah menyiapkan tokomu dalam menghadapi high season kali ini? Untuk packing yang lebih aman, kamu bisa menggunakan tali rafia dari Laksana Mas Agung (LMA). Kualitas tali rafia dari LMA sudah tak perlu diragukan karena talinya terkenal kuat, tahan lama, lentur, dan warnanya tidak mudah pudar.
Kamu bisa mendapatkan tali rafia dari LMA dalam jumlah banyak dengan harga lebih hemat dengan bergabung pada partnership Laksana Mas Agung, sehingga kamu dapat memperoleh keuntungan penjualan yang lebih besar. Nikmati berbagai keuntungan tersebut dengan mendaftar sebagai Mitra Laksana Mas Agung di sini!
References: